我的茶店经营诀窍：从月亏1万到月赚10万

　　　朋友圈儿真的很神奇，也不知道是谁传出去说我每个月能赚10万，不少外地朋友天天发信请教所谓的茶店经营之道。反正大家都不在一个城市，就扯扯吧！
真心的说，我根本就没有什么经营之道，一切都是被逼的，也是运气。
　　　两年前刚开茶叶店的时候，我成天想的就是要一夜暴富，守着柜台等顾客，结果前半年一直亏，平均每月亏1万！而和我隔一条街的一个同行却真的是日进斗金，心理那个羡慕嫉妒恨啊！怎么办？开店的钱用的是借来的，这样下去怎么过日子！于是痛定思痛找了些市场营销的书自己瞎捉摸，毛主席说做事最怕认真，这是真的，一认真事情就好办了。
　　　认真的结果让我弄清了三个方面的问题。
　　　第一，区域内的消费潜力。四条街道6000多户，按照2/3的户买茶叶潜在客户不低于4000户，潜在市场不低于400万。
　　　第二，把竞争对手摸了个透。这一块儿连我在内的四家茶叶店里我最差，最好的一家销量是我的10倍，老板对谁都笑脸相迎，据传他对每一个客户的名字都习惯性的记在小本子上。
　　　第三，明确了目标：占领这一块儿60%的市场份额。这事情说起来容易做起来难。从那儿后我再也不总是呆在柜台内，而是出门站在门店边，对每一个路过的认识的不认识的人笑呵呵的点头招呼！进店的人不管买不买都看的比亲爹亲妈还亲！而且一定要巧妙的知道他的姓名、手机号等。当然店内的茶叶也一改清一色“高大上”，拆出了很多简易的分包装，居民消费包装再好没用。
　　　这样过了两三个月，生意慢慢好了起来，更重要的是后来发生了两件事，让我彻底翻身。
　　　第一是我敬爱的老婆花380块买了一个中盛客户关系管理软件，我鼓捣了两天，发现这玩意儿很给力，比如称呼群发短信功能，貌似每条都一对一点发，好处大家都懂得；再比如跟踪提醒功能，说老赵3月15买了半斤茶，按照他的习惯能喝半个月，那么就在软件里设定半个月后跟踪提醒给老赵电话推荐茶叶。进出货管理功能也很强大，包括店里的茶叶种类、价格、利润和那些卖的好，哪些不招人等都一目了然。当然，这个软件对我最大的帮助还是统计顾客资料很给力。我把每个客户凡是能了解到的资料都输入进去，客户来了打一下名字就全部出来了，而且这东西用wifi和手机连接后，顾客一打电话立即弹出资料，我第一时间就能叫出客户的名字！
　　　用了这东西半年后，我的销量差不多能占到这一块儿的５０％左右了！这时原先生意最好的那家貌似很紧张了，时常传一些风言风语中伤我，不过这个时候发生了一件事情。
　　　我们这一块儿有个“茶痴”，是一个退休的领导，一直是那家的老顾客，去年３月他的老战友从云南来看他，７０多岁的人没什么显摆的，就想着买点刚上市的龙井茶和老战友品品，就让那家准备，据说是６０００多块一斤。老战友来的那一天“茶痴”让孙子去取茶，“茶痴”拿到后给老战友炫耀半天，结果打开泡茶发现是普洱。老战友是云南人，对普洱太熟悉了！于是嘲笑老兄弟，这茶痴一激动拄着拐杖跑去那家差点破口大骂，还砸了柜台……
　　　总之那件事情后我的生意几乎是在一个月内增加了３０％左右，现在还有人怀疑那件事情是我设的套，我也懒得辩解！稍微动动脑子想想就知道这是不可能的事情！我也没必要去怄闲气。
　　　总之一句话，啥生意都没秘诀，用心、能吃苦加上走运气，你想不赚钱都难！